iNNERSHiP a été fondée par Thomas et Caroline, deux anciens salariés en Ressources Humaines à Montréal. Cette startup est née en 2013 de la volonté de ses fondateurs de permettre aux gestionnaires et aux DRH de réussir tout changement grâce à des salariés proactifs et engagés.

« Nous mêmes impliqués dans un grand nombre de transformations, à tout niveau, nous constations à quel point, en période de changement, les employés s’interrogent et se sentent progressivement désengagés ou dans une situation d’attente passive. Il manquait pour nous une façon de (re)mobiliser les talents de façon sincère, et de permettre à chacun de faire le pont entre les enjeux de l’entreprise et ses forces, sa situation individuelle, ses motivations profondes. C’est en allant chercher cela de manière authentique que les gestionnaires et les RH permettent à tous les salariés de devenir des acteurs engagés. C’est pour cela que nous avons créé iNNERSHiP”.

Pour Caroline, la co-fondatrice, iNNERSHiP se distingue par sa capacité à mobiliser un grand nombre d’employés autour du changement, en y trouvant du sens pour chacun individuellement. En effet, chacun va bénéficier d’un parcours personnalisé grâce à une technologie de coaching digitale unique (iNNERSHiP est d’ailleurs labellisée French Tech). Chaque employé se voit responsabilisé sur son rôle, son développement et sa carrière, en véritable acteur de son propre développement. Bien que née à Montréal, c’est en Europe qu’iNNERSHiP a connu le début de sa croissance.

“En Europe, nous travaillons avec des entreprises très diverses, de Allianz à Chanel en passant par Air France, Schlumberger ou Axione (filiale du groupe Bouygues). Les enjeux humains de nos clients varient, et nous sommes très à l’écoute de leurs spécificités. Il s’agit pour certains d’accompagner une forte croissance par une expérience d’intégration efficace et d’en mesurer les bénéfices. Pour d’autres il s’agit d’accompagner un changement de culture managériale, ou encore de faciliter des mouvements de main d’oeuvre en interne. Mais le point commun de ces clients, RH et gestionnaires, c’est leur volonté farouche de réussir un changement de culture, d’état d’esprit, en responsabilisant chacun, pour que chacun devienne un acteur engagé. Quelque soit leur contexte, iNNERSHiP permet ce changement à ses clients tout en mesurant le succès. 

Nous construisons une véritable expérience humaine engageante, structurée par le numérique, rythmée par du coaching continu et des temps collectifs, permettant à chaque employé de renouer avec ce qui le motive vraiment dans son travail et de s’approprier les changements en cours dans l’entreprise.”

iNNERSHiP AU CANADA

Caroline pilote le développement d’affaires en Amérique du Nord, et bien qu’iNNERSHiP travaille beaucoup au Canada avec des groupes français comme Boiron, Yves Rocher, ou Corby (groupe Pernod Ricard), l’équipe accompagne également des entreprises Québecoises. Par exemple depuis octobre 2019, iNNERSHiP accompagne dans sa croissance partout au Québec le collectif NousRire, un groupe d’achat biologiques et écoresponsables en vrac. 

“NousRire développe une culture d’entreprise unique : les règles de gouvernance et le style de vie adopté au travail sont très portés sur le collectif, et notamment sur un mode de gouvernance partagé appelé l’holacracy. Alors accompagner la croissance de NousRire c’est accompagner le changement de paradigme que vivent les nouveaux employés pour faciliter et réussir leur intégration dans l’équipe, pour augmenter leur efficacité et leur rétention.

Pour réussir ce changement, le parcours d’intégration NousRire est maintenant structuré grâce à l’application iNNERSHiP, dans laquelle chaque nouveau est guidé et accompagné par un parrain / une marraine ainsi qu’un coach. Le nouveau est amené à s’approprier progressivement les éléments de culture de l’entreprise en répondant à des questions et en identifiant des actions de développement qui  facilitent sa prise de poste.” 

Au Québec, le marché du travail est tel que l’enjeu d’attraction et d’intégration des talents est critique. L’accompagnement de NousRire par iNNERSHiP sur le thème de l’intégration et de l’adoption de la culture de l’entreprise vise à optimiser le temps passé par les ressources internes sur la formation des nouveaux, réduire le turnover, et augmenter l’engagement des nouveaux pour contribuer efficacement au succès de NousRire.